Domande frequenti

FAQ
Quali sono i vostri prezzi?

Il prezzo dipende dal materiale, dalla forma e dalla decorazione, la forma speciale aumenterà i costi di lavorazione, lo stile normale a fondo piatto ha un prezzo più competitivo, forniremo il miglior prezzo che soddisfi le vostre esigenze in base alle vostre esigenze

Hai una quantità minima d'ordine?

Bamboo collections, minimum quantities will be 2000pcs of each, for PLA collections, minimum quantities will be 12000pcs of each, if you have special request looking in smaller quantities, please contact anna.kat@sustainable-bamboo.com

Potete fornire la documentazione pertinente?

Sì, forniremo fattura, lista di imballaggio, lettera di trasporto aereo, rapporto di test (interno) come documenti regolari, paese di origine, COC (certificato di conferma) GSP (certificato di origine), MSDS, supporto di certificazione volontaria per (Ecocert, Cosmos, BDIH, Vegan ecc.) saranno documenti aggiuntivi richiesti.

Qual è il tempo medio di consegna?

Per i campioni, il tempo di consegna è di circa 7-10 giorni.Per la produzione di massa, il tempo di consegna è di 45-60 giorni dalla ricezione del pagamento del deposito.I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il tuo deposito e (2) abbiamo ricevuto l'approvazione finale dei tuoi prodotti.Se i nostri tempi di consegna non rispettano la scadenza, verifica le tue esigenze con il nostro ufficio vendite.In tutti i casi cercheremo di soddisfare le vostre esigenze.

Che tipi di metodi di pagamento accettate?

You can make the payment to our bank account,  regularly we do 50% deposit, 50% balance before delivery. If for special required, please reach to anna.kat@sustainable-bamboo.com.

Qual è la garanzia del prodotto?

Garantiamo i nostri materiali e funzioni.Per garantire i nostri test professionali e il controllo della produzione, offriamo anche un team di assistenza post-vendita per monitorare la situazione post-vendita dei prodotti al fine di garantire il vostro servizio senza problemi dall'inizio della nostra partnership fino al post-vendita dei prodotti. .

Garantite la consegna sicura e protetta dei prodotti?

Sì, utilizziamo sempre palette di imballaggio personalizzate per imballare ogni stile di prodotto, assicurandoci che siano in imballaggi di sicurezza.Utilizziamo anche contenitori a temperatura costante per alcuni prodotti speciali come il PLA per garantire che mantengano una buona qualità dopo un lungo trasporto. Per la logistica, utilizziamo un partner globale garantito per molti anni, se hai quello indicato, siamo lieti di operare secondo le tue istruzioni.